Termes et conditions

1 Accord sur les conditions

Les présentes Conditions générales (« Conditions ») constituent un accord juridiquement contraignant entre vous (« Client », « vous » ou « votre ») et Ventures de première classe, LLC, une société à responsabilité limitée du Missouri située à St. Louis, MO (« Société », « nous », « notre » ou « notre »), concernant votre utilisation de notre service de développement d'applications Odoo 24 heures sur 24 (« Service »).

En soumettant une spécification d'application, en acceptant un devis ou en utilisant notre service, vous acceptez d'être lié par ces conditions. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie de ces conditions, vous ne pouvez pas utiliser notre Service.

2 Description des services

First Class Ventures, LLC fournit des services de développement d'applications personnalisés Odoo avec un délai de livraison cible de 24 heures pour les applications standard. Notre Service comprend :

• Développement de modules Odoo personnalisés en fonction de vos spécifications
• Transfert complet de la propriété du code source vers vous
• Tests unitaires complets avec une couverture de code de plus de 80 %
• Documentation technique et guides d'utilisation
• Instructions d'installation et assistance au déploiement

2.1 Délai de livraison

Bien que nous visions une livraison sous 24 heures pour les applications standard, le délai de livraison réel peut varier en fonction de :

1. Complexité et portée de l'application
2. exhaustivité et clarté du cahier des charges fourni
3. Exigences d'intégration tierces
4. Fonctionnalités de conformité réglementaire requises
5. Complexité du flux de travail personnalisé

Nous vous fournirons un délai de livraison estimé dans votre devis. L'objectif de 24 heures s'applique aux applications qui répondent à nos critères de complexité standard.

3 Conditions de paiement

3.1 Devis et tarifs

Tout travail de développement nécessite une acceptation formelle du devis. Les devis sont valables 30 jours à compter de la date d'émission. Les prix sont en dollars américains et sont sujets à changement sans préavis pour les nouveaux devis.

3.2 Dépôts

Nous pouvons exiger un dépôt avant de commencer les travaux de développement. Le montant du dépôt (généralement 25 à 50 % du devis total) sera clairement indiqué dans votre devis. Le développement ne commence qu'après réception du dépôt.

3.3 Paiement final

Le solde restant est dû à la livraison du dossier complété. Le code source et les packages de déploiement sont libéré dès réception du paiement intégral.

3.4 Politique de remboursement

Les dépôts ne sont pas remboursables une fois le développement commencé. Si nous ne sommes pas en mesure de livrer la candidature comme spécifié, nous vous rembourserons intégralement votre dépôt. Aucun remboursement n'est effectué après la livraison du code source.

4 Responsabilités des clients

Pour garantir une livraison réussie et dans les délais, vous acceptez de :

• Fournir des spécifications complètes, précises et détaillées
• Répondre rapidement aux demandes de clarification (dans les 2 heures pendant les heures ouvrables)
• Fournir l’accès nécessaire aux systèmes existants pour le travail d’intégration
• Examiner et fournir rapidement des commentaires sur les livrables
• Assurez-vous de disposer des licences appropriées pour Odoo et pour tout service tiers.

Les retards dans la fourniture des informations, de l'accès ou des approbations requis peuvent prolonger le délai de livraison et entraîner des frais supplémentaires.

5 Droits de propriété intellectuelle

5.1 Propriété des codes

Dès réception du paiement intégral, vous recevez l’entière propriété du code personnalisé développé spécifiquement pour votre application. Cela inclut tous les droits, titres et intérêts dans les livrables.

5.2 Propriété intellectuelle préexistante

Nous conservons la propriété de notre propriété intellectuelle préexistante, y compris les frameworks, bibliothèques et modules génériques qui pourront être intégrés à votre candidature. Vous recevez une licence perpétuelle et libre de droits pour utiliser ces composants dans le cadre de votre application.

5.3 Composants open source

Votre application peut inclure des composants open source soumis à leurs licences respectives. Nous identifierons ces composants et leurs exigences en matière de licence dans la documentation.

6 Garanties et clauses de non-responsabilité

6.1 Garantie limitée

Nous garantissons que l'application livrée sera substantiellement conforme aux spécifications convenues pendant une durée de 30 jours à compter de la livraison (« Période de garantie »). Durant cette période, nous corrigerons tous les bugs ou défauts qui empêchent l'application de répondant au cahier des charges sans frais supplémentaires.

6.2 Exonération de garantie

SAUF DISPOSITION EXPRESSE DES PRÉSENTES, LE SERVICE EST FOURNI « TEL QUEL » SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE. NOUS DÉCLINONS TOUTE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS MAIS SANS LIMITATION LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER, ET NON-VIOLATION.

6.3 Aucune garantie de résultats

Nous ne garantissons pas que l'application obtiendra des résultats commerciaux spécifiques, augmentera les ventes ou améliorera l'efficacité au-delà les spécifications techniques fournies.

7 Limitation de responsabilité

DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI, FIRST CLASS VENTURES, LLC NE SERA PAS RESPONSABLE DE TOUT INDIRECT, ACCESSOIRE, SPÉCIAL, DOMMAGES CONSÉCUTIFS OU PUNITIFS, Y COMPRIS MAIS SANS LIMITATION LA PERTE DE PROFITS, DE DONNÉES, D'UTILISATION, DE GOODWILL OU AUTRES PERTES INCORPORELLES.

Notre responsabilité totale pour toute réclamation découlant de ou liée à ces Conditions ou au Service ne dépassera pas le montant que vous avez payé. pour l'application spécifique donnant lieu à la réclamation.

8 Confidentialité

Les deux parties conviennent de maintenir la confidentialité de toute information exclusive ou confidentielle divulguée au cours de la fiançailles. Cette obligation survit à la résiliation des présentes Conditions pendant une période de trois (3) ans.

Nous pouvons utiliser des informations générales sur le projet (sans révéler de détails confidentiels) à des fins de marketing, y compris vous répertorier en tant que client, à moins que vous ne vous désinscriviez explicitement par écrit.

9 Résolution des litiges

9.1 Loi applicable

Les présentes conditions seront régies et interprétées conformément aux lois de l'État du Missouri, sans égard à ses dispositions relatives aux conflits de lois.

9.2 Arbitrage

Tout litige découlant de ou lié aux présentes Conditions sera résolu par arbitrage exécutoire à St. Louis, Missouri, conformément aux règles d'arbitrage commercial de l'American Arbitration Association.

9.3 Mesure d'injonction

Nonobstant ce qui précède, chaque partie peut demander une injonction auprès de tout tribunal compétent pour protéger ses droits. droits de propriété intellectuelle ou informations confidentielles.

10 Dispositions générales

10.1 Intégralité de l'accord

Ces conditions, ainsi que tout devis accepté, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et First Class Ventures, LLC. concernant le Service.

10.2 Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur notre site Web. Votre utilisation continue du Service constitue l’acceptation des Conditions modifiées.

10.3 Divisibilité

Si une disposition des présentes Conditions s’avère inapplicable, les dispositions restantes continueront d’être valides et applicables.

10.4 Affectation

Vous ne pouvez pas céder ou transférer ces Conditions sans notre consentement écrit préalable. Nous pouvons céder nos droits et obligations sans restriction.

10.5 Force majeure

Aucune des parties ne sera responsable de tout retard ou échec d'exécution dû à des causes échappant à son contrôle raisonnable, y compris mais sans s'y limiter, aux catastrophes naturelles, aux catastrophes naturelles, aux pandémies, aux guerres, au terrorisme, aux émeutes, aux embargos ou aux actes des autorités civiles ou militaires.