Se rendre au contenu

Exemple 3 : Tableau de bord de reporting

Convertissez vos vœux pieux en résultats mesurables

Mauvaise spécification

Tableau de bord de gestion

Nous avons besoin d’un tableau de bord permettant aux dirigeants de visualiser les performances de l’entreprise.

Exigences:
- Afficher les KPI importants
- Données en temps réel
- Belles visualisations
- Capacités d'exportation
- Fonctionnalité d'exploration
- Réactif aux mobiles
- Vues personnalisables
- Comparaisons historiques

Le tableau de bord doit être visuellement attrayant et facile à comprendre. Les dirigeants doivent pouvoir obtenir des informations rapidement.

Les données doivent provenir de diverses sources et être exactes. Les performances sont importantes.

❌ Problèmes :

  • Aucun KPI spécifique répertorié
  • "En temps réel" non défini
  • "Bien" est subjectif
  • Aucune source de données spécifiée
  • Besoins de performances vagues

Meilleure spécification

Tableau de bord des performances des dirigeants

Utilisateurs : 5 cadres supérieurs, 10 chefs de département

KPI à afficher :
1. Revenus (MTD, QTD, YTD par rapport aux objectifs)
2. % de marge brute (tendance des 12 derniers mois)
3. Coût d'acquisition client (par canal)
4. Taux de désabonnement des clients (mensuel)
5. Situation de trésorerie (solde quotidien)

Exigences en matière de données :
- Fréquence de mise à jour : horaire (sauf espèces : quotidienne)
- Sources : Odoo Ventes, Odoo Comptabilité, Google Analytics API
- Historique : Affichage 24 mois glissants

Caractéristiques:
[DOIT] Exporter au format PDF/Excel
[DOIT] Cliquez sur métrique → rapport détaillé
[DOIT] Temps de chargement < 3 secondes
[DEVRAIT] Enregistrer les préférences d'affichage personnalisées

Succès: 80 % des dirigeants vérifient quotidiennement

✓ Mieux parce que :

  • KPI exacts spécifiés
  • Fréquence de mise à jour définie
  • Sources de données nommées
  • Objectif de performance (3 s)
  • Mesure de réussite d'utilisation