Términos y condiciones

1 Acuerdo de términos

Estos Términos y condiciones ("Términos") constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted ("Cliente", "usted" o "su") y Empresas de primera clase, LLC, una compañía de responsabilidad limitada de Missouri ubicada en St. Louis, MO ("Compañía", "nosotros", "nos" o "nuestro"), con respecto a su uso de nuestro Servicio de desarrollo de aplicaciones Odoo las 24 horas ("Servicio").

Al enviar una especificación de solicitud, aceptar una cotización o utilizar nuestro Servicio, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá utilizar nuestro Servicio.

2 Descripción del servicio

First Class Ventures, LLC proporciona servicios de desarrollo de aplicaciones Odoo personalizados con un tiempo de entrega objetivo de 24 horas para aplicaciones estándar. Nuestro Servicio incluye:

• Desarrollo de módulos Odoo personalizados según sus especificaciones
• Completar la transferencia de propiedad del código fuente a usted
• Pruebas unitarias integrales con más del 80 % de cobertura de código
• Documentación técnica y guías de usuario.
• Instrucciones de instalación y soporte de implementación

2.1 Plazo de entrega

Si bien nuestro objetivo es la entrega en 24 horas para aplicaciones estándar, el tiempo de entrega real puede variar según:

1. Complejidad y alcance de la aplicación
2. Integridad y claridad de las especificaciones proporcionadas.
3. Requisitos de integración de terceros
4. Funciones de cumplimiento normativo requeridas
5. Complejidad del flujo de trabajo personalizado

Le proporcionaremos un plazo de entrega estimado en su cotización. El objetivo de 24 horas se aplica a aplicaciones que cumplen con nuestros criterios de complejidad estándar.

3 Condiciones de pago

3.1 Cotizaciones y Precios

Todo trabajo de desarrollo requiere una aceptación formal de la cotización. Las cotizaciones son válidas por 30 días a partir de la fecha de emisión. Los precios están en dólares estadounidenses y están sujetos a cambios sin previo aviso para nuevas cotizaciones.

3.2 Depósitos

Es posible que solicitemos un depósito antes de comenzar el trabajo de desarrollo. El monto del depósito (normalmente entre el 25 % y el 50 % de la cotización total) estará claramente indicado en su cotización. El desarrollo comienza sólo después de la recepción del depósito.

3.3 Pago Final

El saldo restante se debe pagar al momento de la entrega de la solicitud completa. El código fuente y los paquetes de implementación son liberado al recibir el pago completo.

3.4 Política de reembolso

Los depósitos no son reembolsables una vez que ha comenzado el desarrollo. Si no podemos entregar la solicitud como se especifica, Le reembolsaremos su depósito en su totalidad. No se proporcionan reembolsos después de la entrega del código fuente.

4 Responsabilidades del cliente

Para garantizar una entrega exitosa y oportuna, usted acepta:

• Proporcionar especificaciones completas, precisas y detalladas.
• Responder con prontitud a las solicitudes de aclaración (dentro de 2 horas durante el horario comercial)
• Proporcionar el acceso necesario a los sistemas existentes para el trabajo de integración.
• Revisar y proporcionar comentarios sobre los entregables con prontitud.
• Asegúrese de tener las licencias adecuadas para Odoo y cualquier servicio de terceros

Los retrasos en el suministro de la información, el acceso o las aprobaciones requeridas pueden extender el plazo de entrega y generar cargos adicionales.

5 Derechos de propiedad intelectual

5.1 Propiedad del código

Al recibir el pago completo, recibirá la propiedad total del código personalizado desarrollado específicamente para su aplicación. Esto incluye todos los derechos, títulos e intereses sobre los entregables.

5.2 IP preexistente

Conservamos la propiedad de nuestra propiedad intelectual preexistente, incluidos marcos, bibliotecas y módulos genéricos que puede incorporarse a su solicitud. Recibirá una licencia perpetua y libre de regalías para utilizar dichos componentes como parte de su aplicación.

5.3 Componentes de código abierto

Su aplicación puede incluir componentes de código abierto sujetos a sus respectivas licencias. Identificaremos dichos componentes y sus requisitos de licencia en la documentación.

6 Garantías y exenciones de responsabilidad

6.1 Garantía limitada

Garantizamos que la aplicación entregada se ajustará sustancialmente a las especificaciones acordadas por un período de 30 días. desde la entrega ("Período de Garantía"). Durante este período, solucionaremos cualquier error o defecto que impida que la aplicación cumpliendo con las especificaciones sin costo adicional.

6.2 Renuncia de garantías

SALVO LO EXPRESAMENTE ESTABLECIDO EN EL PRESENTE DOCUMENTO, EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO. RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO PERO NO LIMITADA A LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, Y NO INFRACCIÓN.

6.3 Sin garantía de resultados

No garantizamos que la aplicación logre resultados comerciales específicos, aumente las ventas o mejore la eficiencia más allá las especificaciones técnicas proporcionadas.

7 Limitación de responsabilidad

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, FIRST CLASS VENTURES, LLC NO SERÁ RESPONSABLE POR CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, DAÑOS CONSECUENTES O PUNITIVOS, INCLUYENDO PERO NO LIMITADOS A LA PÉRDIDA DE GANANCIAS, DATOS, USO, BUENA VOLUNTAD U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES.

Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo que surja o esté relacionado con estos Términos o el Servicio no excederá el monto que usted pagó. para la aplicación específica que da lugar a la reclamación.

8 Confidencialidad

Ambas partes acuerdan mantener la confidencialidad de cualquier información confidencial o de propiedad exclusiva revelada durante el compromiso. Esta obligación sigue vigente después de la terminación de estos Términos por un período de tres (3) años.

Podemos utilizar información general sobre el proyecto (sin revelar detalles confidenciales) con fines de marketing. incluyendo incluirlo como cliente, a menos que usted opte explícitamente por no participar por escrito.

9 Resolución de disputas

9.1 Ley aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Missouri, sin tener en cuenta su disposiciones sobre conflicto de leyes.

9.2 Arbitraje

Cualquier disputa que surja de estos Términos o se relacione con ellos se resolverá mediante arbitraje vinculante en St. Louis, Missouri, de conformidad con las Reglas de Arbitraje Comercial de la Asociación Americana de Arbitraje.

9.3 Medidas cautelares

Sin perjuicio de lo anterior, cualquiera de las partes puede solicitar medidas cautelares en cualquier tribunal de jurisdicción competente para proteger su derechos de propiedad intelectual o información confidencial.

10 Disposiciones generales

10.1 Acuerdo completo

Estos Términos, junto con cualquier cotización aceptada, constituyen el acuerdo completo entre usted y First Class Ventures, LLC. respecto del Servicio.

10.2 Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en nuestro sitio web. Su uso continuado del Servicio constituye la aceptación de los Términos modificados.

10.3 Divisibilidad

Si se determina que alguna disposición de estos Términos es inaplicable, las disposiciones restantes seguirán siendo válidas y ejecutables.

10.4 Asignación

No puede ceder ni transferir estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder nuestros derechos y obligaciones. sin restricción.

10.5 Fuerza mayor

Ninguna de las partes será responsable de ningún retraso o falla en el desempeño debido a causas fuera de su control razonable, incluyendo pero no limitado a casos fortuitos, desastres naturales, pandemias, guerras, terrorismo, disturbios, embargos o actos de autoridades civiles o militares.